運送政策｜蜜合 Mi-HeJo
【重要提醒】
為保障您的購物體驗，請您在下單前詳閱以下運送說明。實際配送時間可能因節慶、氣候或物流量而調整，若有任何問題，歡迎聯繫蜜合 Mi-HeJo 官方客服。
一、配送方式
宅配
超商取貨：7-ELEVEN、全家便利商店（含台灣本島與外島部分門市）
二、配送天數與地區
1. 宅配到府
配送天數：約 3–5個工作天（不含例假日）
適用地區：台灣本島
2. 超商取貨
配送天數：約 5–7 個工作天（不含例假日）
適用地區：台灣本島與外島超商門市
3. 郵寄（離島地區）
配送天數：約 7–14 個工作天（不含例假日）
適用地區：澎湖、金門、馬祖等離島地區
> 若因天災、颱風或不可抗力因素導致物流延誤，將依實際情況順延出貨，敬請見諒。
三、出貨說明
a. 下單後（不含訂購當天），約 1–3 個工作天寄出，不含例假日。
b. 配送時間為週一至週五 09:00–18:00，週末與國定假日不出貨。
c. 若遇颱風假或天候異常等不可抗力因素，可能延遲出貨。
d. 若選擇「宅配」，實際配送時間將依照物流公司配送路線為主。
e. 若選擇「超商取貨」，包裹抵達門市後請於 7 天內取件；如因逾期未取導致包裹退回，將由買家自行負擔重新寄送運費。
四、配送費用
宅配：單筆訂單運費 NT$100，滿 NT$2,000 享免運優惠。
超商取貨：單筆訂單運費 NT$70，滿 NT$2,000 享免運優惠。
離島地區：依實際運費計算，結帳時系統自動顯示。
五、注意事項
1. 訂單成立後若需更改地址、收件人或配送方式，請於出貨前聯絡客服協助修改。
2. 若因收件資訊錯誤、電話無法聯繫或未於期限內取件導致包裹退回，需由消費者自行負擔重新寄送費用。
3. 商品出貨後將以簡訊或電子郵件通知物流單號，可於物流官網查詢配送進度。
4. 若收到商品有任何異常或損壞，請於到貨後 7 日內與客服聯繫，我們將盡快協助處理。
📩 客服信箱： joseintel168@gmail.com
📞 客服電話： 02-27976900
🕓 服務時間： 週一至週五 10:00–15:00（例假日除外）
🌐 官方網站： https://mihejo.shoplineapp.com
